1 Coordonnateur Qualité H/F - CDD Temps complet
Forte de plus de 850 salariés, les Papillons Blancs de Dunkerque sont une association parentale créée en 1961 qui accompagne 1 600 personnes en situation de handicap (enfants et adultes).
L’Association recrute pour les Centres d’Habitat du Littoral Dunkerquois :
Un Coordonnateur Qualité H/F – CDD à temps complet
Missions :
En lien avec la direction, l’équipe pluridisciplinaire des 8 établissements, vous assurez la coordination de la démarche qualité :
- Animer et coordonner la démarche qualité et d’amélioration continue au sein de l’établissement, en mobilisant les équipes autour des enjeux de qualité, de bientraitance et d’évaluation.
- Accompagner les professionnels et l’encadrement dans le déploiement des outils, méthodes et référentiels qualité, et apporter un appui technique sur les projets d’amélioration.
- Organiser, suivre et assurer la traçabilité des événements indésirables, des actions correctives et préventives, ainsi que des plans d’actions qualité.
- Participer à l’élaboration, au suivi et à l’évaluation des démarches d’amélioration continue de la qualité et des évaluations selon les référentiels en vigueur.
- Concevoir et mettre à jour les outils de pilotage de la qualité : tableaux de bord, indicateurs, cartographie des processus et supports de suivi.
- Assurer la coordination entre la démarche qualité de l’établissement et les orientations associatives, en lien avec les services du siège et les différents acteurs concernés.
- Animer des groupes de travail, des réunions qualité et des actions de sensibilisation afin de développer une culture qualité partagée au sein des équipes.
- Piloter le système documentaire de l’établissement en garantissant la rédaction, la mise à jour, la diffusion, l’accessibilité et l’archivage des procédures, protocoles et documents qualité.
- Participer à la préparation des évaluations, audits et contrôles externes, et contribuer à la mise en œuvre des plans d’amélioration qui en découlent.
Assurer une veille réglementaire et documentaire en matière de qualité, d’évaluation et de recommandations de bonnes pratiques professionnelles.
Profil
- Titulaire d’une formation de niveau 5.
- Connaissance du secteur médico-social et des enjeux liés à l’accompagnement des personnes en situation de déficience intellectuelle.
- Sensibilité aux concepts d’autodétermination et de valorisation des rôles sociaux.
- Capacité à travailler en autonomie, à gérer des projets et à rendre compte régulièrement de son activité.
- Excellentes qualités relationnelles, rédactionnelles et d’animation de groupes de travail.
- Maîtrise des outils bureautiques.
Conditions :
- CDD Non-Cadre Temps complet (35h/semaine)
- Organisation du travail en semaine
- Rémunération selon la C.C.N.T 1966 (majorée selon ancienneté)
- Indemnité Ségur mensuelle de 238 euros bruts pour un temps plein
Date butoir pour réception des candidatures : 31/10/2026
Poste à pourvoir dès que possible
Candidature (Lettre de motivation + CV détaillé)
A adresser à l’attention de Monsieur le Directeur par mail :

